Des frais de livraison supplémentaires sont-ils applicables ?

La livraison est gratuite pour la plupart des commandes, sauf lorsque l'adresse de livraison se trouve dans une région éloignée où nous n'avons pas d'entrepôt à proximité (comme les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon, le nord de certaines provinces, ou pour des livraisons interprovinciales). Les frais d'expédition standards seront calculés lors de la validation de la commande. Cependant, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si vous commandez des pneus surdimensionnés ou en grande quantité. Dans ce cas, un agent vous contactera avant l'expédition pour vous informer des frais supplémentaires. Vous aurez alors le choix d'accepter ces frais ou d'annuler votre commande sans frais.

En cas de doute, nous vous recommandons de contacter notre service à la clientèle au (844) 926-2526 ou par e-mail à support@blackcircles.ca avant de passer votre commande.

Pneus surdimensionnés ou poids hors normes

Les commandes comprenant des pneus surdimensionnés ou d'un poids exceptionnel peuvent entraîner des frais supplémentaires. Si cela s'applique à votre commande, notre équipe vous contactera avant l'expédition pour vous en informer. Vous aurez le choix d'accepter ces frais ou d'annuler votre commande sans frais.

D'autres questions ?

Si vous avez d'autres questions concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter via support@blackcircles.ca.