Politique de respect et courtoisie

Chez blackcircles.ca nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et notre équipe s’assurera toujours de vous offrir un service de qualité et vous répondre de façon courtoise et respectueuse. Malgré tous nos efforts, il est possible que certaines situations puissent occasionner des problèmes.

Nous comprenons que vous désiriez émettre des critiques, des commentaires et soumettre des suggestions, des idées, des questions et d’autres informations afin d’exprimer vos inquiétudes ou votre insatisfaction.

Nous resterons à votre écoute afin de trouver une solution. Nous nous attendons à être traités avec le même niveau de respect et de courtoisie que celui que nous vous offrons.

Nous ne tolérerons pas :

• Blasphème, obscénités ou insultes
• Harcèlement ou menaces
• Discours haineux
• Attaques contre des personnes avec lesquelles vous n’êtes pas d'accord
• Diffamation ou contenu provocateur

Dans ces situations, nous vous demanderons poliment de vous calmer sans quoi notre mettrons fin à la communication.